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La livraison est entièrement gratuite pour tous les clients résidant en France, quel que soit le poids de leur commande.

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Oui, chez Hommfer, nous fournissons des instructions d'installation claires pour tous nos produits. Ces instructions sont disponibles uniquement en contactant notre service client. Besoin d'aide supplémentaire ? Notre équipe est toujours prête à vous assister.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible. Si la commande a déjà été expédiée, il ne sera malheureusement pas possible de l'annuler, et vous devrez suivre la procédure de retour. Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement à votre demande. Cliquez ici pour nous contacter.

Si votre article arrive endommagé, veuillez contacter notre service clientèle dans les 5 jours suivant la réception. Assurez-vous d’inclure des photos claires ou une vidéo du produit endommagé afin que nous puissions évaluer le problème. Notre équipe travaillera avec vous pour trouver une solution adaptée, comme un remplacement ou un remboursement. Nous sommes là pour vous aider ! Cliquez ici pour nous contacter et résoudre votre problème rapidement.

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